Preguntas Frecuentes

No, es un material natural real seleccionado a mano, luego cuidadosamente secado y prensado antes de cortarlo y aplicarlo a la caja.

Sí, el material es oleofóbico, lo que significa que no absorbe agua, pero está diseñado para absorber nuestras esencias aromáticas orgánicas.

El material está recubierto con una resina avanzada a base de azúcar y protege el material. Pueden aparecer leves signos de desgaste y decoloración con el tiempo, pero eso es normal como con cualquier material natural.

Dura desde el mes 1 hasta los meses 3, depende de factores externos, mientras que la intensidad disminuirá. Usted puede refrescar el olor con nuestros refrescadores completamente naturales del olor con una aplicación por hasta una semana.

Como usted sabe, todos nuestros estuches están hechos de materiales naturales y estos pueden deteriorarse con el tiempo. Además, para que los materiales y el tacto de las fundas se mantengan naturales, no utilizamos capas de acabado que evitarían que eso suceda, porque son tóxicas. Entonces, sí, con el tiempo, algunos materiales y partículas pueden caerse de la carcasa, pero las consecuencias no deberían ser extensas. Si se cae demasiado material en su carcasa, comuníquese con nosotros. Necesitamos sus comentarios para poder mejorar nuestros productos.

Sí, nuestra colección de madera es recolectada por el FSC (Forest Stewardship Council), por lo que conocemos toda la cadena de suministro desde el bosque. La colección Organika está hecha de materiales completamente orgánicos y sostenibles de la naturaleza.

Nuestras cajas de madera están hechas de especies de madera especiales o raras cuidadosamente seleccionadas de todo el mundo. También aceitamos a mano la madera con aceite orgánico, para que aún respire y dé una sensación única, mientras que si la madera es brillante y se cierra con lacado se cierra igual que el plástico.

No, la madera no debe despegarse del estuche. Si eso sucede por favor contáctenos. La madera está firmemente colocada en la caja y no debe caerse.

Como usted sabe, nuestra madera es totalmente natural y por naturaleza, la madera se expande y se encoge dependiendo de la humedad en la que se encuentre. Por lo tanto, demasiada humedad o contacto con mucha agua puede expandir la madera y burbujear. Por lo tanto, asegúrese de no exponer su estuche a demasiada agua y humedad.

La superficie de la madera aceitada y protegida a mano. Lo que hace que la madera sea oleofóbica hasta cierto punto (lea la respuesta anterior).

No, las maletas no son voluminosas. Son lo más delgados posible sin comprometer la calidad de las carcasas y la protección de su teléfono. Nuestras cajas biodegradables más nuevas son tan delgadas como 0,3 mm y tienen la misma protección que nuestras versiones anteriores que eran de 0,5 mm.

Sí lo es. Las versiones anteriores de los estuches biodegradables tienen una leve sangría en el área de la cámara, por lo que la cámara nunca toca la superficie en la que está colocando su teléfono. Las versiones más nuevas tienen un borde alrededor del área de la cámara que hace que las distancias entre la cámara y la superficie sean aún mayores.

Nuestras fundas biodegradables se pueden limpiar fácilmente con agua y jabón. También se pueden desinfectar con toallitas con alcohol, esto no afecta el color de la funda.

¡Atención! Los estuches antibacterianos, no necesitan ser limpiados. Si se limpian con toallitas con alcohol, la capa protectora puede dañarse y no funcionará correctamente.

Sí lo es. Nuestras fundas para teléfonos biodegradables pueden degradarse por completo en las condiciones adecuadas. Puede leer más sobre eso en nuestro artículo de blog: https://www.mmore.net/blogs/news/biodegradable-cases.

Sí lo es. Una vez que el vidrio haya cumplido su propósito, simplemente retírelo de su teléfono y tírelo a la papelera de vidrio. Tan simple como eso 😀

El vidrio se puede quitar con cuidado y volver a aplicar, solo asegúrese de no tocar la parte inferior, donde se coloca el adhesivo. También puede hacer esto si hay burbujas debajo del vaso. Pero para una aplicación más fluida:

1. asegúrese de limpiar bien la pantalla de su teléfono y limpie todas las pequeñas partículas de polvo.

2. Luego, coloque lentamente el cristal en el centro de la pantalla, tenga cuidado con el área de la cámara y, si tiene un botón, que la abertura quede bien alineada.

3. Después de colocar el vaso, presione ligeramente en el medio de la pantalla y podrá observar lentamente cómo se expulsa el aire desde abajo. En este paso, puede evitar que el vidrio se pegue si nota algo debajo y volver a intentarlo.